Garanti Bankası Ödeme İste nedir? Ödeme isteği nasıl yapılır? nasıl para istenir? Garanti Bankasından hangi bankalara ödeme isteği gönderilir? Borçlunun İBAN bilgisi nasıl bulunur? Ödeme isteği reddedilince ne olur?
Garanti Bankasının da kullanmaya başladığı “Ödeme İste” sistemi ile Garanti BBVA hesabından borçlu kişinin banka hesabına ödeme talebi/para isteği gönderilebiliyor. Ödeme İste sistemi hem Garanti Bankası bireysel hem de Garanti Bankası ticari müşteriler tarafından kullanılabilmektedir.
Garanti Bankası Ödeme İste Sistemi Ne İşe Yarar?
Ödeme işlemlerini kolaylaştıran bu özellik sayesinde bireysel müşterilerimiz ve şahıs firmalarımız, tanıdıklarının Garanti BBVA veya başka bankalarda bulunan hesaplarına ödeme isteği gönderebilmektedir.
Garanti BBVA Mobil ve internet bankacılığında yer alan Gönderilen Ödeme İstekleri menüsünden gönderilen ödeme istekleri, Gelen Ödeme İstekleri menüsünden de diğer kişilerden gelen ödeme istekleri görüntülenebilir. Garanti Bankası Ödeme İste sistemini çok farklı amaçlarla kullanmak mümkündür:
- Borcu olan müşteri veya kişilerden borcun ödenmesi talep edilebilir.
- Ortak bir yemek veya tatil organizasyonu gibi durumlarda katılımcıların payına düşen ödeme miktarı “Ödeme İste” sistemiyle gönderilebilir.
- Apartman yöneticileri veya ortak girişimlerde aidat ücretleri, ekstra masraflar gibi alacakları ödeme iste ile üyelere gönderebilir.
- Ev/Dükkan sahipleri kiracılarına ödenecek kirayı hatırlatmak amaçlı olarak kira ödeme isteği gönderebilir.
- Aileden veya başka birinden borç istemek, yardım istemek amaçlı olarak da ödeme isteği gönderilebilir.
Bu durumlar “Garanti Bankası Ödeme İste” sisteminin kullanım alanlarından bazılarına örnek olarak verilmiştir. Bunlardan farklı olarak Garanti Bankası hesabıyla başka birinden borç para istendiğinde, karşı tarafı İBAN numarası girmekle uğraştırmadan, hatalı İBAN girmesini engelleyerek tarafınıza para göndermesi kolaylaştırılabilir.
Garanti Bankası ile Nasıl Ödeme İstenir?
Garanti Bankası Ödeme İste Uygulaması ile; Garanti Bankası, Vakıfbank, Halk Bankası, Akbank, Ziraat Bankası, İş Bankası, Yapı Kredi Bankası, QNB Finansbank (+Enpara), Denizbank, Kuveyt Türk Katılım Bankasında hesapları bulunan kişilerden ödeme istenebilmektedir.
Garanti Bankası ödeme isteme işlemi ücretsizdir. Ancak gelen ödeme isteklerini onaylarken, yani para gönderimini kabul ederken mevcut Garanti Bankası para transfer ücretleri (FAST, Havale) uygulanmaktadır.
Garanti Bankası Ödeme İsteme İşlemi
Garanti BBVA Ödeme İste, alacaklı olunan kişilerden ücretsiz olarak ödeme talep edilmesini sağlar. Ödeme istemek için Garanti BBVA Mobil veya Garanti Bankası İnternet Bankacılığında yer alan “Ödeme İste” bölümüne giriş yapmak gerekiyor.
Ödeme İste taleplerinizi takip edebilmek için Garanti BBVA Mobil veya İnternet’e giriş yaptıktan sonra;
- İşlemler > Ödeme İste > Yeni Ödeme İste adımından ödeme iste taleplerinizi oluşturabilirsiniz. Tek yapmanız gereken para transferi yöntemini seçmek ve ödeme yapmasını istediğiniz kişinin bilgilerini girmek.
- İşlemler > Ödeme İste > Benden İstenen adımından size gönderilen ödeme iste taleplerini görüntüleyebilir ve işlem yapabilirsiniz.
- İşlemler > Ödeme İste > Benim İstediklerim adımından oluşturduğunuz ödeme iste taleplerini görüntüleyebilir ve durumunu kontrol edebilirsiniz.
Ödeme istenilecek kişinin “Adı Soyadı ve IBAN numarası“, banka uygulamasından alacağı “QR Karekodu” veya tanımlıysa “Kolay Adres” bilgilerinden birini girerek 7/24 ödeme talep edilebilir.
Garanti BBVA Mobil’de ödeme isteği oluştururken en fazla 90 gün olacak şekilde geçerlilik süresi belirlenebilir. Belirlenecek son geçerlilik tarihine kadar karşı taraf işlemi kabul veya red edebilir. Süre dolduğunda ise ödeme isteği geçersiz hale gelir.
Garanti Bankası Ödeme İsteği Sonucu
Ödeme isteği gönderildiğinde borçlu kişiye “SMS” veya kullandığı banka uygulamasından “Push Bildirimi” gidecektir. Borçlu kişi bankasından gelen bildirime tıklayarak ödeme isteğini onaylayabilir veya reddedebilir.
Talep ödeme yapması istenilen kişi tarafından reddedildiği durumda yeni talep oluşturulabilir.
Ödeme İsteği Geldi Ne Yapmalıyım?
Ödeme İste sistemi anlatılırken borçlu ve alacaklı olarak iki taraftan bahsedilir. Ancak bir kişiye ödeme isteği gönderilmesi o kişinin gerçekten borçlu olduğunu, ödeme isteği gönderenin de gerçekten alacaklı olduğunu göstermez. Ödeme isteği göndermenin veya almanın hukuki olarak bir karşılığı yoktur. Garanti Bankası hesabında her hangi bir bloke işlemi gerçekleşmez, ödeme işlemi gecikmeye girmez.
Gerçekten borçlu olan birinin ödeme isteğini reddetmesi, borcu ödemekten muaf olacağı anlamına gelmez.
Garanti Bankası Gelen Ödeme İsteği Nasıl Reddedilir?
Garanti BBVA Mobil veya Garanti Bankası İnternet Bankacılığında yer alan “Ödeme İste” bölümüne giriş yapıldığında gelen ödeme istekleri listelenecektir.
Burada yer alan ödeme istekleri kabul veya red edilebilmektedir. Borçlu ödeme isteğini reddettiğinde alacaklı Garanti Bankası Mobil kullanıcısına ödeme isteğinin reddedildiğini söyleyen bir bildirim gelecektir.
Garanti Bankası Mobil Uygulamasından Ödeme İsteği yapıldığında alınabilecek bildirim şekilleri aşağıdaki gibidir:
- Borçlu Müşteri Ödeme İsteğini Reddetti
- Borçlu Müşteri Beklenen Sürede Ödeme İsteğine Yanıt Vermedi
- Borçlu ***** Nedeniyle İptal Etti
- Alacaklı Müşteri Ödeme İste Talebinden Vazgeçti
- Alacaklı ***** Nedeniyle İptal Etti
- Alacaklı ÖHS Ödeme İste Değerleri Uyuşmaması Nedeniyle İptal Etti
Garanti Bankası Ödeme İste Sistemi Nasıl Kapatılır?
Ödeme İste sistemi isteğe bağlı olarak kullanıma açılıp kapatılabilir. Ödeme isteği sistemini kullanmak istemeyenler, kendisinden ödeme talep edilmesini istemeyenler; Garanti Bankası Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarında yer alan Ödeme İste Ayarları menüsünden kapatabilirler.
Profil ve Ayarlar altında yer alan Ürün Tercih Ayarları’ndan Ödeme İste Tercihi’nizi değiştirebilirsiniz.
Garanti Bankası Ödeme İste ayarı kapalı hale getirilmesi durumunda diğer kişilerden herhangi bir ödeme isteği gelmeyecektir. Ödeme isteği sisteminin kapalı olduğu bilgisi gidecek veya ödeme istekleri otomatik olarak reddedilecektir.
